悪い話

こんにちは！

ご覧いただきありがとうございます。

なかなか更新できていません。

ごめんなさい。

研修で、営業とは、の話をしています。

きれいごとを言えば、営業で重要なことは、お客様の痒いところに手が届く　うんぬんかんぬん　なんて言っていますが、正確には、と言いますか、わたし個人の意見としましては、営業とは、お客様の意思決定に関与する。ということだと思っています。

意思決定に関与…

言葉以上に難しい意味を孕んでいる気がしますが、要するに、お客様が、あたかも自分の意思で決めているような風で、実は、こちらの都合の良い選択をさせる作業。という感じです。

たちまち、悪そうになりました。

その、悪を達成するためには、いろんな情報を手に入れて、交渉の主導権を握るってことが大切です。

こう言うと、ペラペラ一人で演説してくる営業マンがいますが、そう言う事を言ってる訳ではなく、お客様との会話を支配すると言いますか、そんな感じです。

これは、恋愛なんかにも使える。

と思いますが、実践したことはありません。

外側の話ばかりですが、今日はこのくらいにします。

ではまた！